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【好客服很重要】苏州ASP-60模具钢采购启示之七

【好客服很重要】苏州ASP-60模具钢采购启示之七
2016-06-22 14:34:00来源:东莞市冠鼎金属材料有限公司编辑:冠鼎特钢--小陈 分享到: 转发到新浪微博 腾讯微博

  苏州ASP-60模具钢客服 网购最怕什么都不懂

  在网上采购ASP-60模具钢,即是买产品更是买服务、买感觉,如果你在线遇到这样一个在线“神”客服,可想而知这是一个什么样的ASP-60模具钢厂家,可想而知他会生产出是一个什么样的产品呢?我们说一个好的客服应该是。今天的买家,他们需要在线快速解决他们所关注的问题,而你就必须在几秒钟之内,快速响应你的访客需求,只有这样,才能留住访客,才能给访客贴心的感觉:

  一、好客服,对产品非常自信,对产品细节、卖点了如指掌;

二、好客服,能主动为您做好采购参谋,快速解决您在采购中所遇到的问题;

三、好客服,不以成交一单为最终目的,先做朋友,后做生意,这是好客服的最高境界;

四、好客服,对案例如数家珍,能够为您介绍身边的案例和相关的案例。

 

在网上采购苏州ASP-60模具钢,买家有5怕!

1、怕客服一问三不知;

2、怕客服不在线;

3、怕客服带搭不理;

4、怕客服只会要电话;

5、怕客服答非所问。

 

 

24小时 如果您对以上粉末高速钢 感兴趣或有疑问,请点击联系我们网页右侧的在线客服,或致电:400-000-4969 陈小姐,冠鼎金属——您全程贴心的采购顾问(小陈)。

 

      好客服,要从信任、观点、故事、利益、损失、利他

      六个方面去引导顾客,让客户无法抗拒。@18027564941(微信号)

 

 

 

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  ------责任编辑:冠鼎特钢-小陈采购顾问

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